About
当店は「League of Legends」のグッズショップです
｜お買い物ガイド｜
○問い合わせ対応時間
平日：11:00-18:00
土日祝：11:00-18:00
電話での対応は行なっておりません
○送料・お届けについて
・配送範囲：日本国内
・配送会社：佐川急便 （配送料金：一律200円）
・発送時期：当店は海外からのお取り寄せのため、１０日〜２週間程でのお届けとなります
※天候や、運送上の混雑時期には商品のご到着が遅れる場合がございます
・お届け日時の指定：承っておりません
※ご注文の際の備考欄にご記入いただいても対応致しかねます
・発送完了のお知らせ：BASEでの自動送信メールにて通知をお送りしております
○領収書や請求書の発行について
・請求書：
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールを請求書の代わりとしてご利用ください
・領収書：
クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください
備考欄での領収書の対応は致しかねます
・支払時期
お支払いは、クレジットカード・後払い決済よりお選びいただけます
※ 各種手数料はお客様のご負担でお願い致します
○キャンセル・交換・返品について
商品注文確定後のお客様のご都合によるキャンセル・変更・交換・返品はお受けできません
「イメージと違う」「個数を間違えた」「サイズを間違えた」「サイズが合わなかった」等のご要望はお受けできません
注文を確定させる前に、商品名・カラー・サイズ・個数 を今一度お客様ご自身でお確かめの上、ご購入を確定してください
※ご購入後にContactページより変更のご連絡をいただきましても対応できません。
・クーリングオフに関しまして
特定商取引法での規定上、当サービスでの販売はクーリングオフ制度の対象外となっております。
クーリングオフ制度は訪問販売における押売りなど強制的な販売からお客様を保護する制度となっており、自らの意思でご購入の検討が可能な通信販売（インターネット販売含）に関しては制度の適用外となっております。ご理解の程宜しく御願い致します
・返品についての特約に関する事項
全ての商品の検品を行っております。
万一 商品に汚れ・破損等の欠陥がある場合のみ返品・交換をお受けいたします。
なお、不良品の場合でも一度ご利用になった商品や、お客様の元で傷・汚れなどが発生した場合には返品には応じません
交換、返品に関しては到着日を含む3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ
(その際不良とされる部分のお写真があればスムーズです)
手続きをした日より必ず1週間以内に商品を指定の住所まで発送をお願いします
期間を過ぎた場合は返品・交換を一切お受けできません
交換の商品が製造終了等による理由で交換を承ることができない場合もございます
この場合はご返金手続きとさせていただきます
ご注文確定後、お客様のご都合での返品・交換・キャンセルはお断りさせて頂いております
［サイズ、色味、形がイメージと違った等の返品はお断りさせて頂いています］
・製造過程でやむを得ず生じる匂いや汚れ
・接着剤のはみ出し、糸のほつれや傷
・毛製品の商品が毛が抜けるという理由での返品交換
・必要な日に届かなかった等
・天候の影響で配送が遅れた場合のキャンセル
もお受けできかねます
糸が出ているなどの商品は、ハサミで切っていただきますようお願い申し上げます